15 jours de plongée dans l'archipel indonésien Raja Ampat

Question fréquentes

• Puis-je réserver mes vols ou un séjour en plus de ma croisière ?

  OUI !
  Notre agence de voyages propose à tous nos clients qui embarquent en croisière de réserver leurs vols ou leurs hébergements. Nos offres sur-mesure s'adaptent à vos besoins et votre budget.
  
  Nous avons créé deux offres 100% personnalisables :
  - Service Sérénité : Réservation de vos billets d'avion.
  - Service Extension : Réservation de votre hébergement (hôtel, gîte, villa...) et/ou d'activités complémentaires (excursions, visites guidées, location de voiture...) pour profiter des richesses du patrimoine.
  
  Nos conseillers, spécialistes de la destination, vous enverront leurs meilleures propositions pour vos vacances.

• Quels sont les documents nécessaires pour un voyage en Indonésie ?

  Tous les ressortissants français doivent disposer d'un passeport (en parfait état) valide au moins 6 mois après la date d'entrée en Indonésie et de pages vierges.
  Les personnes de nationalité française et qui séjournent moins de 30 jours sur le territoire indonésien sont exemptés de Visa. En revanche, il est impératif de pouvoir présenter aux autorités indonésiennes un billet retour ou tout autre justificatif de sortie de territoire.
  A noter, qu'en bénéficiant de l'exemption de Visa il est impossible de prolonger le séjour au-delà des 30 jours une fois sur place.
  
  Ces informations sont communiquées sous réserve de modification par les autorités du pays visité. Il n'est pas rare que les règles de franchissement des frontières évoluent. Nous vous conseillons donc vivement de vous référer à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
  Les ressortissants d’autres pays doivent s’informer des formalités auprès du consulat de leur pays d’origine.

• Quels sont les vaccins conseillés pour partir dans les Îles Raja Ampat ?

  Pour un voyage dans les îles Raja Ampat, nous vous conseillons de vérifier si vous êtes à jour dans vos vaccins comme les vaccins universels (DTCP, hépatite B), l'hépatite A.
  D'autres vaccins sont à effectuer comme :
  - fièvre typhoïde ;
  - traitement antipaludique indispensable pour toute l’Indonésie (en particulier à Lombok), sauf les grandes villes et Bali ;
  - pour tout séjour en zone rurale (en particulier dans les rizières), encéphalite japonaise.
  
  Nous vous conseillons avant vos déplacements à l’étranger de consulter le site du Ministère des Affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr

• Comment s’organise mon transfert depuis l’aéroport jusqu’au bateau ?

  Certaines de nos croisières privatisées incluent le transfert entre l’aéroport et la base d’embarquement. Vérifiez bien les les termes et conditions de votre devis. Sur demande, votre conseiller GlobeSailor et le chef de base pourront organiser votre transfert en taxi ou en véhicule privé . Le règlement de cette prestation est généralement à effectuer auprès de GlobeSailor au moment du paiement du solde ou directement sur place en espèces. N’oubliez pas de transmettre vos horaires d’arrivée à votre conseiller.

• Comment fonctionne une croisière avec Skipper ? Et une Hôtesse ?

  Tous les skippers que nous proposons sont déclarés et possèdent les brevets professionnels nécessaires. Ils parlent anglais couramment. Si vous avez des exigences particulières par rapport au skipper, merci de nous en informer. Le skipper a la charge de la navigation et de votre sécurité à bord. N’hésitez pas à participer à ses côtés aux manœuvres, il sera ravi de vous enseigner les bases de la navigation. Concernant l’organisation, le skipper dort sur le bateau, soit dans une cabine à part, soit dans le carré. Le skipper n’est pas en charge de faire la cuisine ou la vaisselle. Sur demande, une hôtesse (ou cuisinier) peut préparer vos repas, nettoyer le carré, vos cabines et veiller plus généralement au bon ordre du bateau.Toutes nos croisières à la cabine incluent les services, au minimum, d'un skipper et d'une hôtesse (sauf mention contraire indiquée dans le contrat)

• Comment s’organisent les repas à bord du bateau ?

  Il est de coutume pour les croisières privatisées avec équipage de régler à l’avance un montant d’environ 20%-25% du montant de la location (Advance Provisioning Allowance) afin de pourvoir aux dépenses quotidiennes (repas, boissons, carburant, frais de port, taxes,...). Une fiche de préférence vous sera transmise afin d’informer l’équipage de vos souhaits et besoins spécifiques. Le capitaine et son équipage auront fait le nécessaire pour que votre bateau soit prêt à partir à votre arrivée à bord. A noter que l’APA est une estimation du coût de fonctionnement et qu’une partie de cette somme peut vous être reversée à la fin du charter, avec la liste des factures et dépenses effectuées. Certaines croisières privatisées incluent cependant cette caisse de bord et la pension complète, renseignez-vous bien auprès de votre conseiller GlobeSailor.

• De combien est le décalage horaire dans les Îles Raja Ampat ?

  Le décalage horaire entre la France et les îles Raja Ampat est de + 7H en été, et + 8H en hiver.

• Quelle est la monnaie utilisée ?

  L'unité monétaire de l'Indonésie est la roupie indonésienne ou rupiah (Rps). Fin 2015, 1€ valait environ 12 928 Rps.
  Vous pouvez échanger votre monnaie dans tous les endroits touristiques et dans les bureaux de change. Le taux de change est toujours affiché sur une pancarte à l'extérieur et nous vous conseillons de bien les comparer : on observe parfois des écarts de plus de 10%.
  Mieux vaut prévoir suffisamment d’argent liquide.

• Quels sont les règlements à effectuer pour confirmer ma réservation ?

  Pour confirmer votre réservation, vous devez informer votre conseiller GlobeSailor qui posera une option pour vous le temps de percevoir votre acompte. La réservation ne sera considérée comme définitive qu’une fois votre acompte reçu (par virement bancaire, Paypal ou carte de crédit), de 30 à 50% du montant de la réservation. Un acompte de 100% vous sera demandé pour toute réservation à moins d'un mois du départ. Le solde sera à régler au plus tard 45 jours avant la date d’embarquement.

• Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

  En cas d’annulation, vous devez prévenir au plus tôt votre conseiller GlobeSailor. Quelle qu'en soit la cause, les frais d'annulation suivants seront dus : jusqu'à 90 jours avant le départ : 25% /// de 89 à 60 jours : 50% /// de 59 à 30 jours : 75% /// de 29 jours jusqu'au départ : 100% du montant de votre réservation.
  Nous conseillons nos clients de souscrire à une assurance Annulation avec Ouest Assurance : http://www.ouest-assurances.fr